“Trabalhar em shopping é foda.
A gente tem que limpar, vender,
argumentar e convencer.
Se produtos somem, a gente paga.
As vezes a gente fica 6/8/10/12 horas
de pé, engole a comida sem mastigar pra voltar logo pra loja pq temos uma meta
absurda pra bater. É crise, ninguém quer gastar... o patrão não entende. Sem
meta batida, sem comissão no fim do mês. A maioria daqui tem depressão, A
faxineira que ouve dondocas incomodas com elas no banheiro ou na praça de
alimentação, seguranças que ficam 12 horas andando pelo shop, lojistas que no
dia anterior ficou até 00:00 arrumando estoque e no outro dia tem q tá aqui
9:30 pq começa tudo de novo.
No dia que estamos tão cansadas que
nem temos saco de ficar se maquiando pra ficarmos "apresentáveis" a
gente ouve reclamação de clientes: "você é tão bonita pq não passa um
batom?"
"Você ficaria linda se tivesse o
cabelo lisinho, acho que combina mais com vc"
O dia que nos arrumamos temos que
aguentar cliente nos assediando, mas nada de gritar com eles... afinal, vc não
pode perder a postura, vc esta representado a empresa.
Aquele desconto que a gente dá na sua
compra, é o pouco que falta pra gente bater a nossa meta no fim do mês.
A gente abre mão de folga pra atingir
a meta.
Ou o patrão no "posso contar com
você?" Te faz trabalhar duas ou três semanas sem folga.
Ter folga no domingo é luxo!
Hora extra? Aqui a gente não recebe
um centavo por isso.
Então quando vocês forem fazer suas
compras de natal, pelo menos respondam o nosso boa tarde.
Não reclamem quando o vendedor
estiver sentado e não na porta da loja em pé te esperando. Por trás desse clima
agradável de compras, promoções, Papai Noel e consumismo, existe milhares de
trabalhadores explorados e depressivos.”
(Estefânia Rosa, funcionária de shopping desempregada)